En Bsalud trabajamos para entregar nuestros productos y servicios de forma segura, clara y oportuna. A continuación, detallamos nuestras políticas de despacho y coordinación.
Los productos adquiridos en Bsalud se despachan a todo Chile mediante empresas de transporte externas.
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y condiciones de la empresa de transporte.
El plazo de despacho comienza a contar desde la confirmación del pago.
Bsalud no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
Bsalud despacha a todo Chile bajo las siguientes condiciones:
Región Metropolitana: costo fijo de $10.000 por despacho.
Regiones: despacho por pagar, según tarifas y condiciones de la empresa de transporte.
El costo de envío se informa antes de finalizar la compra o durante el proceso de coordinación cuando corresponda.
Es responsabilidad del cliente revisar el estado del producto al momento de la entrega.Si el pedido presenta daños visibles en su embalaje, estos deben dejarse registrados con el transportista y ser informados a Bsalud dentro de un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
Los servicios de desinfección, sanitización u otros servicios técnicos ofrecidos por Bsalud serán coordinados directamente con el cliente una vez confirmado el pago o contrato, definiendo fecha, horario y condiciones de ejecución.
